Personvernerklæring for Lopapeysa ApS

Sist oppdatert: 12. juni 2026

Lopapeysa.dk driver denne butikken og dette nettstedet, inkludert all relatert informasjon, innhold, funksjoner, verktøy, produkter og tjenester, for å gi deg, kunden, en kuratert handleopplevelse («Tjenestene»). Lopapeysa.dk drives av Shopify, som gjør det mulig for oss å levere tjenestene til deg. Denne personvernerklæringen beskriver hvordan vi samler inn, bruker og utleverer personopplysningene dine når du besøker, bruker eller foretar et kjøp eller en annen transaksjon ved hjelp av tjenestene, eller på annen måte kommuniserer med oss.

Personopplysningene vi samler inn eller behandler

Når vi bruker uttrykket «personopplysninger», viser vi til informasjon som identifiserer eller med rimelighet kan knyttes til deg. Vi kan samle inn eller behandle følgende kategorier:

• Kontaktopplysninger: Navn, adresse, fakturaadresse, leveringsadresse, telefonnummer og e-postadresse.
• Økonomiske opplysninger: Transaksjonsopplysninger, betalingsmåte og betalingsbekreftelse (behandles sikkert via Shopify Payments og MobilePay).
• Kontoopplysninger: Brukernavn, passord og preferanser.
• Transaksjonsopplysninger: Varer du ser på, legger i handlekurven eller kjøper/returnerer.
• Enhetsopplysninger: IP-adresse, nettlesertype og unike identifikatorer.
• Opplysninger om bruk: Hvordan og når du navigerer i tjenestene.

Kilder til personopplysninger

Vi samler inn personopplysninger direkte fra deg (når du handler), automatisk gjennom informasjonskapsler og piksler på nettstedet vårt, samt fra tjenesteleverandørene våre som Shopify og Meta.

Slik bruker vi personopplysningene dine

• Levering og forbedring av tjenester: Vi bruker opplysningene dine til å oppfylle avtalen vår med deg, behandle betalinger, klargjøre bestillinger via Shipmondo og håndtere forsendelser med GLS/PostNord.
• Markedsføring og annonsering: Vi bruker personopplysningene dine til å vise deg nettannonser (via Meta/Facebook/Instagram) basert på aktiviteten din i butikken.
• Sikkerhet: For å forebygge svindel og sikre en trygg betalingsopplevelse.
• App-oppdateringer leveres via Expo (EAS Update): ved oppstart av appen sendes en anonym installasjons-ID samt app- og plattformversjon til Expo for å hente eventuelle oppdateringer.

Slik utleverer vi personopplysninger

Vi utleverer personopplysningene dine til tredjeparter som utfører tjenester på våre vegne:

Shopify: Hovedplattformen vår for drift av butikken.

Betalingspartnere: Shopify Payments og Vipps MobilePay.

Logistikk: Shipmondo, GLS og PostNord.

Markedsføring: Meta (til personlig tilpassede annonser og analyse via Pixel-integrasjonen din).

Forholdet til Shopify

Tjenestene hostes av Shopify. Opplysninger du sender inn, overføres til og deles med Shopify med det formål å levere tjenestene til deg. Shopify behandler data i samsvar med sin egen erklæring, og du kan lese mer i Shopifys personvernerklæring for forbrukere.

Lopapeysa Companion-appen

I tillegg til nettbutikken vår driver vi appen Lopapeysa Companion. Appen samler inn og behandler ytterligere personopplysninger som beskrevet nedenfor. For den fullstendige personvernerklæringen for appen, se appen under Om appen → Personvernerklæring.

Appen samler inn:

Kontoopplysninger (navn, e-post, profilbilde, Apple/Google Sign-In) Brukerinnhold (prosjekter, garnlager, oppskrifter, foruminnlegg, videoer, KAL-deltakelse) AI-forespørsler (behandles av Google Gemini, lagres ikke permanent) Push-varslingstokener hCaptcha bot-beskyttelsesdata (for sikkerhet ved innlogging/registrering)

Datalagring og behandling:

Kontodata og brukerinnhold oppbevares hos Supabase (EU-hostet) AI-forespørsler behandles av Google Gemini (ikke lagret permanent) Video- og KAL-data håndteres via vår egen database Abonnement håndteres via RevenueCat Bot-beskyttelse håndteres via hCaptcha. Aktivitetstidsstempel: Tidspunktet for din siste app-aktivitet (brukes til å levere og forbedre tjenesten).

Økonomi: Premium-abonnement (ubegrensede prosjekter, AI-kreditter, videoer, KAL-deltakelse) kjøpes via RevenueCat og synkroniseres med appen.

GDPR-henvendelser om appen: privacy@lopapeysa.dk

Rettighetene og valgene dine

Avhengig av hvor du bor (EØS/Danmark), har du følgende rettigheter:

Rett til innsyn: Du kan be om å få vite hvilke data vi har om deg.

Rett til sletting: Du kan be oss slette personopplysningene dine.

Innsigelse mot behandling: Du kan be oss stanse behandlingen av dataene dine til f.eks. direkte markedsføring.

Tilbaketrekking av samtykke: Du kan når som helst trekke tilbake samtykket ditt (f.eks. via informasjonskapsel-banneret eller ved å melde deg av nyhetsbrevet).

Kontakt

Hvis du har spørsmål om personvernpraksisen vår eller ønsker å benytte rettighetene dine, vennligst kontakt oss på:

Lopapeysa ApS Njalsgade 1, kl. th. 2300 København S E-post: info@lopapeysa.dk Telefon: +45 93 98 04 35